集科、工、貿為一體的企業,專業從事生產中心孔磨床及大型通用設備公司
13653739883
新聞中心

質量及售后服務承諾書

發布:[email protected]^MEhyyp9 瀏覽:2252次

質量保證措施:  

  1、原材料采購嚴把質量關,杜絕不合格材料進廠。  
  2、機床制造嚴格按質量管理體系認證執行,確保每一件加工產品的合格與優質。  
  3、機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優質產品。  
  4、做好用戶的售前、售中、售后服務,密切配合指導用戶。   
  5、定期回訪用戶,確保機床使用過程中不出現任何質量問題,原則上每半年為客戶定期上門服務一次。  
  6、機床產品質量免費質保期1年。 
培訓方案: 
  1、定期開培訓班。 
  2、隨時來人到廠家培訓。 
  3、針對此次項目中,我廠可分別派技術工程師去客戶現場培訓,提高服務效率,方便客戶。讓該設備盡早為企業更好的服務。
 售后服務的內容及承諾:  
  1.維修人員均為高技術技能人員,確保在指導用戶使用、調試、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題,不留尾。  
  2.接到用戶電話或傳真后4小時內及時回復用戶電話,了解分析問題和使用狀況。若需到現場指導或維修機床時,保證2個工作日到用戶后解決問題。  
  3.機床到用戶后,售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、機床調試不好不能離開、機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開。 
  4.服務過程中做好用戶每臺機床檔案,及時配合用戶做好機床的定期維護工作。 
  5.質保期內無償提供服務、質保期過后收取配件費用人工費不再計算。
 
 
新鄉市新日機床制造有限公司  
 2015年5月24日  

新鄉市新日機床制造有限公司

地址:河南省新鄉市市轄區開發區新一街23號
乘車路線:乘19路到南馬莊下車 乘34路到道清路新一街路口下車  姚經理:13653739883  電話:0373-3530279 5035279  郵箱:[email protected]

Copyright © 新鄉市新日機床制造有限公司 版權所有 備案號:豫ICP備12025793號-1 [后臺管理] 網站地圖 

天津11选5手机号码测吉凶 免费麻将游戏大全 新希望股票 下载真人麻将手机版 欧冠冠军列表 神来棋牌全部版本 江苏11选5前三直最大遗漏 四川金7乐数据软件 辽宁省体育彩票11选5 网上兼职赚钱免费 jj棋牌娱乐